Mäurer & Wirtz (User Research)
Auftraggeber: Mäurer & Wirtz GmbH (eine eigenständige Tochter der Dalli-Werke GmbH & Co. KG). User Research und Produktinnovation für die Digitalisierung von Düften. Die Bedürfnisse und kulturellen Eigenheiten der sog. Generation Z als neue Kund*innengruppe sollten evaluiert und für das Unternehmen erschlossen werden. Im Fokus standen die Nutzungsgewohnheiten bzgl. digitaler Medien, potenzielle Touchpoints im Alltag …